CHÍNH SÁCH BẢO MẬT THÔNG TIN – ĐẠI PHÚ OFFICE

Công ty TNHH Thiết Bị Văn Phòng Đại Phú hiểu rằng sự riêng tư của khách hàng là ưu tiên hàng đầu. Chúng tôi cam kết bảo mật tuyệt đối các thông tin cá nhân của bạn theo đúng quy định của pháp luật Việt Nam. Vui lòng đọc bản chính sách dưới đây để hiểu rõ cách chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin của bạn.

1. Mục đích và phạm vi thu thập thông tin

Để phục vụ quá trình mua sắm và hỗ trợ kỹ thuật tại shopbang.vn, chúng tôi thu thập thông tin qua:

  • Thông tin trực tiếp: Khi bạn đặt hàng hoặc đăng ký tư vấn (Họ tên, Email, Số điện thoại, Địa chỉ giao hàng).

  • Thông tin hệ thống: Để cải thiện trải nghiệm người dùng, chúng tôi tự động lưu trữ các dữ liệu về số lần viếng thăm, loại trình duyệt, địa chỉ IP và các liên kết bạn quan tâm trên website.

2. Phạm vi sử dụng thông tin

Đại Phú sử dụng thông tin của khách hàng vào các mục đích hợp pháp sau:

  • Xử lý đơn hàng, vận chuyển bảng văn phòng và các thiết bị đến tận nơi.

  • Cung cấp thông tin bảo hành, hướng dẫn lắp đặt và hỗ trợ kỹ thuật sau bán hàng.

  • Gửi thư ngỏ, báo giá, hoặc thông báo các chương trình tri ân khách hàng thân thiết.

  • Nâng cao chất lượng dịch vụ website dựa trên hành vi của người dùng.

3. Thời gian lưu trữ thông tin

Dữ liệu cá nhân của khách hàng sẽ được bảo mật trên máy chủ của Đại Phú cho đến khi:

  • Đã hoàn thành mục đích cung cấp dịch vụ.

  • Có yêu cầu hủy bỏ thông tin trực tiếp từ phía khách hàng.

  • Trong mọi trường hợp còn lại, thông tin sẽ được lưu trữ để phục vụ công tác bảo hành và đối soát kế toán theo quy định nhà nước.

4. Đơn vị thu thập và quản lý thông tin

CÔNG TY TNHH THIẾT BỊ VĂN PHÒNG ĐẠI PHÚ

  • Địa chỉ: (Bạn điền địa chỉ đăng ký kinh doanh của Đại Phú vào đây)

  • Hotline: 0932.032.966 – 0902.821.841

  • Email: daiphuvp@gmail.com

5. Phương tiện để người dùng tiếp cận và chỉnh sửa dữ liệu

Khách hàng có quyền kiểm tra, cập nhật hoặc hủy bỏ thông tin cá nhân của mình bằng cách:

  • Liên hệ trực tiếp qua số Hotline 0932.032.966 để nhân viên hỗ trợ thay đổi trên hệ thống quản lý.

  • Gửi yêu cầu chỉnh sửa thông tin qua Email chính thức của công ty.

6. Cam kết bảo mật thông tin khách hàng

Chúng tôi cam kết thực hiện các biện pháp bảo mật nghiêm ngặt:

  • Không chia sẻ: Tuyệt đối không chuyển giao, cung cấp hay tiết lộ thông tin khách hàng cho bên thứ ba khi chưa có sự đồng ý (trừ yêu cầu từ cơ quan pháp luật).

  • An toàn dữ liệu: Trong trường hợp máy chủ bị tấn công dẫn đến mất mát dữ liệu, Đại Phú sẽ có trách nhiệm báo cáo cơ quan chức năng và thông báo kịp thời cho khách hàng.

  • Trách nhiệm khách hàng: Quý khách vui lòng cung cấp thông tin chính xác khi mua hàng để đảm bảo quyền lợi về bảo hành và khiếu nại về sau.

7. Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân

Nếu bạn muốn xóa toàn bộ thông tin đã lưu trữ trên hệ thống của Đại Phú, vui lòng gửi yêu cầu đến Email: daiphuvp@gmail.com. Chúng tôi sẽ tiến hành xác minh và xử lý yêu cầu của bạn trong vòng 48 giờ làm việc.